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¿Por qué es importante el flujo de trabajo dentro de una empresa?

Para que una compañía pueda tener progresos dentro de su organización, es necesario que internamente haya flujo en el trabajo. Frecuentemente los líderes están buscados herramientas que permitan mejoras en el área laboral, una de las más utilizadas es la automatización en los procesos de las actividades, todo siguiendo la información proporcionada por el individuo y respetando las jerarquías de la organización.

¿Qué se necesita para crear métodos de flujo?

Así como todo proyecto, es necesario que exista una buena planeación para que los métodos a implementar puedan tener éxito.

Los objetivos

Para poder desarrollar objetivos, es necesario que primero se tenga en cuenta el problema para buscar una solución, es decir, qué es lo que se pretende con la implementación de estrategias. Los objetivos son uno de los pilares principales para desarrollar técnicas que permitan mejorar el flujo de trabajo, por lo que es necesario que estos objetivos sean lo más precisos posibles para que en un futuro pueda servir en la medición de su progreso.

Diseñar

Para que las personas puedan lograr una mayor comprensión, es necesario que se plasmen esquemas visuales que permitan obtener una mejor visión acerca de lo que se desea realizar. Asimismo, al momento de plasmarlos, es posible tener una mejor comprensión acerca de lo que se desea realizar.

Implementación

Es aquí donde deberá ponerse a prueba lo aquello planteado, una vez analizados los métodos, será posible observar si será necesario replantear los métodos o simplemente fortalecerlos.

Ventajas de que una empresa tenga un flujo de trabajo efectivo

Son múltiples los beneficios que una empresa puede obtener al contar con un buen flujo labor, principalmente se puede observar estos beneficios a nivel interno.

Flujo en la comunicación interna. La comunicación dentro de las compañías es de suma importancia, por lo que es necesario que dentro de esta acción no haya distorsión en los mensajes ya pueden ocasionar serios problemas. La empresa, al poseer flujo de trabajo, permite que la comunicación con los trabajadores sea más sencilla, ágil y dinámica. Una excelente opción es Asana.

División de las áreas departamentales. No porque haya división quiere decir que no habrá comunicación las demás áreas. Nos referimos especialmente a que todos los trabajadores podrán tener un mejor conocimiento acerca de qué personas pertenecen a equis área.

Ahorro de tiempo. Muchas empresas hacen uso de la tecnología para poder tener comunicación con otros, por lo que es una excelente herramienta para optimizar procesos, principalmente porque ya no habrá necesidad de que se tengan que ver en persona. Esto permite que haya mejor uso en el tiempo.

Optimización. Ya que se implementan métodos tecnológicos, es posible obtener mejores resultados en los procesos, por ejemplo, al contar con un software de nómina, las personas ahorrarán tiempo y el flujo de trabajo se verá beneficiado.

Existen múltiples razones para que haya un buen flujo de trabajo dentro de una organización, principalmente porque al implementar métodos que permitan mejorar el flujo, tanto a nivel interno como externo hay mejoras. A una empresa no le conviene que dentro de su compañía haya problemas relacionados con el trabajo porque le impedirá su crecimiento, por eso siempre se están buscando estrategias que no permitan un freno en su posicionamiento y en el crecimiento de sus empleados.

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Marketing a través de altavoces inteligentes

El uso de este dispositivo ha incrementado en los últimos años en todo el mundo, muchos de los hogares ya poseen estos aparatos y esto puede ser una perfecta oportunidad para las empresas. Lo que muy pocas marcas saben es que estos dispositivos pueden ser implementados como un medio de marketing, sí, un medio de marketing. Por lo que es una excelente oportunidad para abarcar mayor mercado.

Para poder entender cómo es el uso de estos aparatos es un método ideal de marketing, es necesario primeramente diferenciar entre lo que es un asistente de voz y un altavoz inteligente. Esto es importante ya que muchas personas suelen confundir estos dos elementos, pero definitivamente no son la misma cosa.

Asistente de voz- Es un software que realiza actividades o tareas de acuerdo a lo que desean las personas, esto a través de inteligencia artificial llamada machine learning. A pesar de estos asistentes existen desde ya hace años, en los últimos años ha ganado más reconocimiento, principalmente para aquellos usuarios que poseen de iphones. Debido a la popularidad que tuvieron estos dispositivos de Apple, diferentes marcas empezaron a implementar este software en sus dispositivos. En la actualidad, ya no sólo se encuentra esta facilidad en los celulares, sino que también en los coches, televisores y en diferentes aparatos.

Altavoz inteligente- Es un dispositivo que está compuesto de inteligencia artificial que está conectado al Wifi que efectúa actividades con el uso de la voz. La principal función de estos aparatos es ejecutar órdenes para así facilitar la vida de las personas. Todo mientras los usuarios están realizando sus actividades cotidianas.

¿Cómo se puede hacer marketing con el uso de altavoces?

Uno de los objetivos principales de las marcas es estar presentes en el espacio donde se desarrollan las personas, por lo que es el uso de altavoces artificiales es una perfecta forma de estar ahí. Para ello, las marcas deben tomar en cuenta que:

Es necesario crear contenido acorde para los dispositivos

Los altavoces inteligentes tienen la opción de insertar anuncios que tienen una duración corta y que se emiten al momento de consultarle algo al dispositivo. Dos de los aparatos con mayor impacto es el Alexa de Amazon y Google Home. Estos dos dispositivos poseen la opción de crear contenido de marca, esto a través de aplicaciones que pueden desarrollar las marcas. Un claro ejemplo de esto es con la empresa Uber, en donde los usuarios pueden reservar un traslado con el uso de la voz y el uso del asistente Alexa.

Se debe de trabajar el posicionamiento de las búsquedas a través de altavoces

Beneficios de usar este tipo de marketing

Facilita a los usuarios a la compra o a la obtención de un servicio

Una empresa de aerolínea puede desarrollar un skill para que las personas puedan reservar un boleto, empleando únicamente la voz.

Informar sobre la empresa

Los skills o action permite que las personas puedan preguntar acerca de la marca para que así sepan información acerca de lo que se ofrece o alguna promoción.

Acceder a la aplicación

Con el uso de Alexa o Google, únicamente serán necesaria pronunciar unas cuantas palabras para que el altavoz inteligente acceda a la app que se desea abrir.

A pesar de que puede ser una muy buena opción de inversión, es necesario que las marcas se pongan a examinar si es realmente necesario apostar por este mercado. Las empresas que apenas están empezando tal vez no lo vean tan conveniente, por lo que mejor puede optar por un sistema administrativo. En cambio, si es una compañía ya reconocida, puede implementar este medio como forma de recordatorio o para facilitar las tareas de su público.